Gastaufnahmebedingungen / AGB

Vertragserfüllung und Stornierung:

Der Vertrag (Gastaufnahmevertrag) kommt durch die verbindliche Buchung (mündlich, schriftlich, per Fax, e-Mail oder telefonisch) zustande.

Der Anbieter (Hotel) verpflichtet sich die Vertraglich geschuldeten Leistungen zu erbringen.
Der Gast verpflichtet sich die gebuchten Leistungen in Anspruch zu nehmen, oder ggf. den Ausfall bei Nichtinanspruchnahme zu erstatten. Der Gast erwirbt keinen Anspruch auf Bereitstellung bestimmter Zimmer. Das Hotel kann im Fall höherer Gewalten fristlos vom Vertrag zurücktreten. Ein Anspruch des Gastes auf Schadenersatz besteht nicht.

Stornierung oder Nichterscheinen:
Es wird darauf hingewiesen, dass für den Gast -unabhängig von der Art der Buchung- kein allgemeines kostenfreies Rücktritts oder Widerrufsrecht bezüglich des geschlossenen Beherbergungsvertrages besteht.
Im Falle einer Absage oder sonstiger Nichtinanspruchnahme der gebuchten Leistung, bleibt der Anspruch des Hotels auf Bezahlung des vereinbarten Aufenthaltspreises bestehen. Das Hotel wird sich nach Treu und Glauben darum bemühen das Zimmer, die gebuchte Leistung, anderweitig zu vermieten. Sollte dieses nicht oder nur teilweise gelingen werden Stornierungskosten fällig.
Im Einklang mit den Empfehlungen des Deutschen Hotel und Gaststättenverbandes, der Gastaufnahmebedingungen und der Rechtssprechung setzen wir im Falle einer Stornierung, Nichterscheinen oder frühzeitiger Abreise folgende Stornierungskosten an:

Bei vorzeitiger Abreise vom restlichen Aufenthalt 80 % der gebuchten Leistung.

Gleiches gilt bei Nichtankunft und Stornierung für den gesamten Aufenthaltspreis.
Dem Gast bleibt es vorbehalten dem Hotel eine höhere Ersparnis der Aufwendungen als angesetzt nachzuweisen.
Der Abschluss einer Reisekostenrücktrittversicherung wird daher empfohlen.
Die Stornierung oder Absage ist direkt an das Hotel zu richten und sollte im Gastinteresse schriftlich erfolgen.

Anreise und Abreisebestimmungen:
Wenn nicht anders Vereinbart steht das Zimmer am Tag der Anreise ab 14.00 Uhr zu Ihrer Verfügung.
Bei Anreisen die nach 18.00 Uhr erfolgen hat der Gast das Hotel hierüber rechtzeitig zu informieren. Unterbleibt dies ist das Hotel berechtigt die Unterkunft nach 18 Uhr anderweitig zu belegen.
Soweit nicht anders vereinbart ist die Unterkunft am Abreisetag bis spätestens 11.00 Uhr zu räumen.
Obliegenheiten des Gastes:
Der Gast hat Mängel an der Unterkunft oder gebuchten Leistungen sofort anzuzeigen oder Abhilfe zu verlangen.
Ein Zimmer darf nur mit der vereinbarten Personenzahl belegt werden, eine Zuwiderhandlung kann das Recht des Hotels auf Mehrberechnung oder Kündigung des Vertrages begründen.
Aus Rücksichtnahme auf die anderen Gäste ist eine Mitnahme von Haustieren gleich welcher Art untersagt.
Einrichtungsgegenstände und Ausstattung der Hotelanlage sind vom Gast pfleglich zu behandeln. Für Schlüsselverlust, Beschädigungen oder grobe Verschmutzungen der Einrichtung oder Ausstattung über das normale Maß hinaus ist der Gast dem Hotel gegenüber verpflichtet die Wiederbeschaffungskosten oder die Kosten der Reinigung zu begleichen. Bei einem Verstoß gegen das Rauchverbot stellen wir dem Gast Renovierungskosten von 300,- Euro in Rechnung.
Weiterführende Bestimmungen:
Pauschalangebote, Sonderaktionen, Nachlässe und Rabatte sind nicht kombinierbar und können nicht in Folge gebucht werden. Personengebundene Firmenpreise sind nicht auf andere Personen übertragbar. Die ortsübliche Kurtaxe ist nicht in unseren Preisen inbegriffen und nach den ortsüblichen Tarifen vor Ort zu entrichten. Eine Haftung oder Übernahme der Aufsichtspflicht von Minderjährigen durch das Hotel ist ausgeschlossen. Sollte eine dieser Reservierungsbedingungen umwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Gerichtsstand ist der Sitz des Hotels. Es gilt deutsches Recht.